Reprezentanta Peugeot-Citroen Iasi
Moderator: Echipa Tehnica
Reprezentanta Peugeot-Citroen Iasi
Dupa ce am patimit multe cu dealerul Fet-Com de la Suceava,m-am hotarat sa merg la Iasi pentru a-mi rezolva problemele.
Am sunat pentru planificare la diagnoza si pe 06.04.2009 m-am prezentat la ora stabilita la poarta lor.Precizez ca eram pentru prima oara la ei,iar masina mea este in garantie.Au facut proba de drum,au constatat cele spuse de mine si intr-o ora s-a rezolvat treaba,dupa care m-au introdus si pe mine in atelierul mecanic,unde am discutat cu cel ce-mi puse testerul.
OK. Toata lumea amabila,insa m-a deranjat la inceput,faptul ca nu mi-au dat voie sa asist la diagnoza si sa vorbesc cu mecanicul,dar a trecut.
Nota 10 pentru modul in care am fost inteles si mi-au fost rezolvate problemele,care nu erau simple>la o diagnoza anterioara imi apareau erori de genul-eroare inchidere clapeta turbo si altele,pe care cei de la Fet-Com Suceava au preferat sa le stearga decat sa le rezolve,cu toate ca erau greselile lor.
Nu pot spune nimic de preturi,deoarece nu am platit ,masina fiind in garantie.
Per total,foarte multumit de ei,si nu vreau sa le fac reclama gratuita.Nu stiu cum se comporta cu masinile iesite din garantie.
O zi buna!
Am sunat pentru planificare la diagnoza si pe 06.04.2009 m-am prezentat la ora stabilita la poarta lor.Precizez ca eram pentru prima oara la ei,iar masina mea este in garantie.Au facut proba de drum,au constatat cele spuse de mine si intr-o ora s-a rezolvat treaba,dupa care m-au introdus si pe mine in atelierul mecanic,unde am discutat cu cel ce-mi puse testerul.
OK. Toata lumea amabila,insa m-a deranjat la inceput,faptul ca nu mi-au dat voie sa asist la diagnoza si sa vorbesc cu mecanicul,dar a trecut.
Nota 10 pentru modul in care am fost inteles si mi-au fost rezolvate problemele,care nu erau simple>la o diagnoza anterioara imi apareau erori de genul-eroare inchidere clapeta turbo si altele,pe care cei de la Fet-Com Suceava au preferat sa le stearga decat sa le rezolve,cu toate ca erau greselile lor.
Nu pot spune nimic de preturi,deoarece nu am platit ,masina fiind in garantie.
Per total,foarte multumit de ei,si nu vreau sa le fac reclama gratuita.Nu stiu cum se comporta cu masinile iesite din garantie.
O zi buna!
Salut ... e bine sa mai auzi din astea la noi aici in Romania ...cu toate ca acesti mecanici ( unii ) doar la bani se uita si restu .... e o vorba .. " Hai la munca sa muncim, da doamne sa nu gasim" .
Ma bucur ca NU te-a dezamagit ( momentan ) si ... cand v-a fii o data viitoare la fel sa ai parte ... numai de bine
NU vreau sa jignesc nici un "meserias" dar adevarul doare
Ma bucur ca NU te-a dezamagit ( momentan ) si ... cand v-a fii o data viitoare la fel sa ai parte ... numai de bine
NU vreau sa jignesc nici un "meserias" dar adevarul doare
Reprezentanta Citroen Iasi
Este bine sa aud ca avem clienti multumiti.Am rugamintea sa posteze si cei nemultumiti de serviciile noastre(daca exista pentru a putea sa ne perfectionam si sa raspundem cat mai ok problemelor aparute!
www.grandauto.ro
www.grandauto.ro
- MARIAN
- Admin CITROclub
- Mesaje: 3044
- Membru din: Mar 11-Noi-2003 18:34
- Localitate: Buzau
- Masina: Xantia 1.9TD VSX
- 2: C5 2.0 HDI 110CP
- Contact:
Magnon scrie:Vreau sa va anunt ca intre 17 si 19 Iulie, Caravana Organizata de Citroen cu ocazia celebrarii a 90 de ani, va fi in Iasi.
Evenimentul se va desfasura in fata Palatului Culturii.
Va asteptam cu drag!
ªi noi vrem sã te anunÞãm cã În perioada aceasta noi suntem În Odorhei la NaÞionala CITROclub.
http://www.clubcitroen.ro/forum/about10363.html
anuntul acesta este destul de importnat.. ar merita un topic special ! poate mai vin si oameni din alte orase
Era important dacĂŁ organizatorii ĂŽi acordau importanĂža necesarĂŁ. FĂŁceam de-o caravana cu diferite modele Citroen Âşi marcam evenimentul aÂşa cum se cuvine.
carvana Citroen a ajuns si la Sibiu http://www.citroen.ro/road-show?city=Sibiu
un mic filmulet.....scurt, ca m-a lasat bateria la telefon. este doar un "teaser" ca sa mergeti si voi sa vedeti pe viu masinile
http://www.youtube.com/watch?v=jf1ReZI_oQQ
un mic filmulet.....scurt, ca m-a lasat bateria la telefon. este doar un "teaser" ca sa mergeti si voi sa vedeti pe viu masinile
http://www.youtube.com/watch?v=jf1ReZI_oQQ
Nesimtire cumplita in service
Dupa ce am patit azi, sper sa nu mai fiu vreodata nevoita sa calc in reprezentanta de la Iasi. Sunt foarte indignata, si nu pot sa cataloghez fapta decat drept "nesimtire cumplita"!!
Am facut comanda de-o cheie pentru un citroen...totul bine si frumos...si ma duc azi la programare ca s-o configurez...si intra masina mea in service intreaga si functionala...si surpriza...cand termina cu cheia, sunt anuntata ca pozitiile de pe spate nu merg si ma intreaba daca nu vreau sa le fac si pe astea(pozitiile care erau in perfecta stare de functionare inainte de a iesi masina de la configurare).
Inteleg ca e criza si nu au clienti dar chiar in halul asta sa se ajunga?! Si nu vorbesc aici in dodii ca sa fac reclama proasta sau ceva, dar pur si simplu nu am cuvinte la faza asta si-am ramas cu o impresie foarte proasta.
Din incapatanare le-am raspuns ca nu vreau sa imi faca stopurile; asta ar fi fost chiar culmea...sa-i mai si platesc pentru nesimtirea de care au dat dovada. In fine, acum prefer sa-mi duc masina la un service oarecare decat in reprezentanta numai pentru faza asta.
Am facut comanda de-o cheie pentru un citroen...totul bine si frumos...si ma duc azi la programare ca s-o configurez...si intra masina mea in service intreaga si functionala...si surpriza...cand termina cu cheia, sunt anuntata ca pozitiile de pe spate nu merg si ma intreaba daca nu vreau sa le fac si pe astea(pozitiile care erau in perfecta stare de functionare inainte de a iesi masina de la configurare).
Inteleg ca e criza si nu au clienti dar chiar in halul asta sa se ajunga?! Si nu vorbesc aici in dodii ca sa fac reclama proasta sau ceva, dar pur si simplu nu am cuvinte la faza asta si-am ramas cu o impresie foarte proasta.
Din incapatanare le-am raspuns ca nu vreau sa imi faca stopurile; asta ar fi fost chiar culmea...sa-i mai si platesc pentru nesimtirea de care au dat dovada. In fine, acum prefer sa-mi duc masina la un service oarecare decat in reprezentanta numai pentru faza asta.
-
- simpatizant
- Mesaje: 43
- Membru din: Lun 29-Noi-2010 07:56
- Localitate: iasi
Cine este conectat
Utilizatori ce ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 1 vizitator
- Cauta in forum
- Mesaje
- 07.05.2021 - Ca urmare a unor update-uri efectuate pe serverul de gazduire in 5 februarie 2021, Forumul clubcitroen.ro a suferit niste probleme de compatibilitate cu noul sistem de operare. Din acest motiv, astazi a fost migrat pe un VPS nou. Forumul functioneaza acum in parametri normali. Nu a fost sesizata nici o pierdere de date.
- PARTENERI
- Link-uri utile
- Statistici
- Totals
Total mesaje 187668
Total subiecte 18616
Total Announcements: 8
Total Stickies: 86
Total Attachments: 0
Topics per day: 2
Posts per day: 24
Users per day: 2
Topics per user: 2
Posts per user: 16
Posts per topic: 10
Total membri 11703
Cel mai nou membru Vertu