Pagina 1 din 2

Casco Xsara Picasso - refuz inlocuire bara

Scris: Lun 21-Dec-2009 10:23
de vicogeo
Va salut,

am urmatoarea problema: Marti cand tot Bucurestiu a fost luat pe nepregatite de zapada, am avut nefericitul incident de a patina si am ajuns in sant pe partea stanga.
La service a venit inspectorul de la asigurare si a refuzat sa puna pe nota de service inlocuirea barii spate deoarece nu face parte din eveniment. El a afimat ca ar fi de la tractare. si chiar daca ar fi de la tractare, in pozitia care era nu aveai cum sa o aduci la orizontala fara alte incidente.

Masina este noua, din accident am ajuns pe partea stanga iar roata stanga s-a rupt. culmea e ca bara spate pe partea stanga nu are nimik.

Este normal sa refuze? daca o lasam acolo sigur nu mai gaseam multe pe ea (accidentul s-a produs in afara Bucurestiului intro padure)
plus ca in conditiile generale de asigurare se precizeaza ca: Se acorda despagubiri pentru pagubele produse autovehiculului asigurat, prilejuite de masurile luate in
timpul producerii evenimentului asigurat, pentru salvarea autovehiculului, a constructiei in care se afla
acesta, precum si pentru salvarea persoanelor imobilizate in acesta (ex. descarcerare).


consider ca prin tractarea ei am salvat-o de la alte pagube.

cum sa procedez? pot sa deschid alt dosar de dauna, dar e ca scarpinatu cu mana dreapta la urechea stanga.

Scris: Lun 21-Dec-2009 13:13
de khan
avocat -> asigurator -> scandal! sari cu cizma pe ei ca sint niste borfasi. adca nu vor, ameninta-i cu comisia de supraveghere a asigurarilor si cu judecata. din pacate, de vorba buna nu mai reactioneaza nimeni in tara asta

Scris: Lun 28-Dec-2009 11:52
de Alex_VTR
unde ai asigurarea?

Scris: Mie 30-Dec-2009 10:12
de vicogeo
la BCR.

deocamdata la reconstatare in service(la ATS) a iesit devizul ~ 367milioane (ceea ce depaseste 50% din valoarea asigurata=12.600euro)...

naspa e ca am fransiza la 15% la dauna totala...


cum se procedeaza in astfel de cazuri? asigurarea prefera sa imi plateasca 85% si sa pastreze masina SAU imi platesc 85% minus valoarea epavei si imi ramane mie masina? chestia e ca masina se poate repara si mai ieftin...

Scris: Mie 30-Dec-2009 15:37
de vicogeo
am devizul estimativ... pe el apare o pozitie care nu stiu ce inseamna : "inlocuit CADRU LATERAL STG" si nici daca inlocuirea lui reprezinta vreo problema de siguranta... oricum valoare piese+manopera=32440 ron

Scris: Mie 30-Dec-2009 19:47
de Alex_VTR
Daca valoarea devizului depaseste 80% din suma asigurata atunci este dauna totala. La Asirom unde lucrez eu asa este. Daca ai devizul facut in sistem audatex spune-mi codul din dreptul ''cadrului lateral'' si te pot ajuta. (Poate insemna si aripa stinga sau dreapta spate)

Scris: Mie 30-Dec-2009 21:32
de vicogeo
Nu stiu daca este in sistemul audatex, pot doar sa-ti precizez codul respectiv:

8500FA - CADRU LATERAL STG. XSP

dar cred ca este cod citroen. anyway valoarea devizului nu depaseste 80% din valoarea masinii...

Scris: Mie 30-Dec-2009 22:16
de Alex_VTR
Este cadrul lateral complet iti atasez in poza exact codul original in deviz adica pozitia 1. Iar daca nu depaseste 80% trebuie sa o repare.
Dar a fost destul de bine lovita daca au inlocuit cadrul lateral. Ai ceva poze cu ea?
Imagine

Scris: Joi 31-Dec-2009 09:52
de vicogeo
inca nu au inlocuit nimic. este doar devizul estimativ. acum sa vad daca sunt de acord sa o repare... Am inteles ca service-ul a trimis devizul la asigurator dar nu stiu daca eu trebuie sa fac ceva in acest sens...

Scris: Joi 31-Dec-2009 13:00
de Alex_VTR
deocamdata nu trebuie sa faci nimic....ar trebui sa te contacteze daca e ceva neinregula.

Scris: Joi 31-Dec-2009 14:13
de khan
pune niste poze si imi dau si eu cu parerea daca e pe bune devizul sau nu. chestia cu cadrul lateral imi pare un pic exagerata, asta daca nu cumva masina e covrig si atunci chiar nu mai merita osteneala

Scris: Joi 31-Dec-2009 14:16
de Alex_VTR
Exact la asta m-am gandit si eu si deaia am zis sa puna poze , eventual te pot ajuta si cu un deviz daca imi dai constatarea si reconstatarea ...il pot face la servici la mine pe 4 ianuarie.

Scris: Lun 04-Ian-2010 15:04
de vicogeo
am fost contactat... au cerut reconstatare si refuza sa introduca bara spate si stop stg spate (care este zgariat)
pe motiv ca nu fac parte din eveniment.

referitor la cadru lateral (masina nu e covrig)- cei de la service au argumentat ca mai degraba pun tot cadrul lateral decat sa puna piesele si manopera pe bucati... (ar iesi mai mult la manopera + piese)...


acum nu stiu ce sa fac - sa fac plagere pentru includere bara + stop sau sa deschid un dosar de dauna separat... din cunostintele voastre merita efortul?

Scris: Lun 04-Ian-2010 20:49
de khan
si poze?

Scris: Mar 05-Ian-2010 09:43
de nicum
vicogeo scrie:acum nu stiu ce sa fac - sa fac plagere pentru includere bara + stop sau sa deschid un dosar de dauna separat... din cunostintele voastre merita efortul?


Ai fransiza pe eveniment?
Sfatul meu e sa nu te lasi calcat in picioare. Toti asiguratorii iau cu 2 miini si cind e vorba sa plateasca incep sa o dea cotita.
Cel mai bine pune niste poze detaliate cu bara si stopul.