Seful manelistului e un tip superok, chiar mi-a rezolvat problema, trebuia sa-l sun de la inceput. Politica "hai sa vb frumos" se pare ca nu functioneza decat la obrazurile subtiri. Oricum feriti-va de Cosmin Tomescu de la Allianz te trateaza ca pe un gunoi Si nu "doar mi se pare" am incercat sa "tratez" cu el timp de trei luni.
Costin Sandu e seful de departament. Sunati la el, ca asta face cat nu fac patru angajati de acolo.
Toate bune!
Masina noua? Tzeapa tzepelor!!!!!
Moderator: Echipa Tehnica
-
dimabogdan
- pasionat
- Mesaje: 322
- Membru din: Vin 12-Ian-2007 11:06
- Localitate: constanta
(probleme am avut si eu cu Allianz, primul contact cu ei l-am avut dupa un accident major si atat eu cat si brokerul meu am avut proasta inspiratie sa chemam un agent constatator "la nimereala".
constatarea s-a facut incomplet, au fost piese (diverse aparatoare de plastic) sparte care nu s-au inlocuit, janta de otel facuta 8 (beyond repair) nu s-a trecut in constatare desi era in PV si alte mici giumbuslucuri din cauza de graba sau reavointza.
Pe parcursul reparatiei s-a pierdut dosarul (inca nu stiu pe cine sa dau vina, dar am facut cateva drumuri in plus si s-au mai taraganat treburile) iar cireasa de pe tort a fost faptul ca am fost de vreo 3 ori dupa acceptul de plata ("e reparatie mare, nu am avut timp sa verific devizul") in final am vorbit cu cineva mai mare si am primit acceptul de plata cam la 7 zile de la depunerea lui la Allianz.
A doua interventie a insemnat inlocuirea jantei facuta uitata in prima reparatie si a cauciucului cu galma (maaaaare) care s-a intamplat dupa un scenariu complet diferit: am mers la un agent in relatii "calde" cu brokerul meu, am luat janta si guma (din pacate un energy in loc de pilot primacy dar asta e, e doar o rezerva) in timp record, fara vreo problema (cu exceptia faptului ca am fost trimis la sama dupa janta, care a cumparat-o de la ATS si si-a pus adaosul de rigoare, asta e, n-o sa-i invat eu pe cei de la allianz cum sa-si optimizeze costurile
)
deci shit happens mai ales la sumele mari.
constatarea s-a facut incomplet, au fost piese (diverse aparatoare de plastic) sparte care nu s-au inlocuit, janta de otel facuta 8 (beyond repair) nu s-a trecut in constatare desi era in PV si alte mici giumbuslucuri din cauza de graba sau reavointza.
Pe parcursul reparatiei s-a pierdut dosarul (inca nu stiu pe cine sa dau vina, dar am facut cateva drumuri in plus si s-au mai taraganat treburile) iar cireasa de pe tort a fost faptul ca am fost de vreo 3 ori dupa acceptul de plata ("e reparatie mare, nu am avut timp sa verific devizul") in final am vorbit cu cineva mai mare si am primit acceptul de plata cam la 7 zile de la depunerea lui la Allianz.
A doua interventie a insemnat inlocuirea jantei facuta uitata in prima reparatie si a cauciucului cu galma (maaaaare) care s-a intamplat dupa un scenariu complet diferit: am mers la un agent in relatii "calde" cu brokerul meu, am luat janta si guma (din pacate un energy in loc de pilot primacy dar asta e, e doar o rezerva) in timp record, fara vreo problema (cu exceptia faptului ca am fost trimis la sama dupa janta, care a cumparat-o de la ATS si si-a pus adaosul de rigoare, asta e, n-o sa-i invat eu pe cei de la allianz cum sa-si optimizeze costurile
)deci shit happens mai ales la sumele mari.
Cosmin
high energy music expression
high energy music expression
Bezz, cam ce ti s-a intamplat tie am patit si eu, desteptul de la Allianz nu a fost in stare sa faca o constatare completa, asa ca am asteptat de doua ori sa vina piesele. Si dup'aia tot el intarzie cu acceptul de plata, desi dosarul e complet, cica "sunt pe teren". Asta-i "pe teren" de 3 luni. Oare nu trebuie si el sa faca un pipi sau il face tot "pe teren"?
Înapoi la “Citroen C3 - Hatchback, Pluriel, Picasso”
Cine este conectat
Utilizatori ce ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 14 vizitatori
Cauta in forum
Mesaje
- 07.05.2021 - Ca urmare a unor update-uri efectuate pe serverul de gazduire in 5 februarie 2021, Forumul clubcitroen.ro a suferit niste probleme de compatibilitate cu noul sistem de operare. Din acest motiv, astazi a fost migrat pe un VPS nou. Forumul functioneaza acum in parametri normali. Nu a fost sesizata nici o pierdere de date.
- PARTENERI
Link-uri utile
Statistici
- Totals
Total mesaje 187776
Total subiecte 18654
Total Announcements: 8
Total Stickies: 86
Total Attachments: 0
Topics per day: 2
Posts per day: 23
Users per day: 1
Topics per user: 2
Posts per user: 16
Posts per topic: 10
Total membri 11819
Cel mai nou membru Tudoo