Pagina 1 din 1

Se acorda garantie pentru piesele inlocuite in service?

Scris: Dum 12-Aug-2007 13:35
de benihux
Buna ziua,
AM o intrebare. Se acorda garantie pentru piesele inlocuite in service? Anul trecut mi s-a schimbat aeroterma la o Xsara, iar anul asta, mi-a schimbat modulul aeroterma, care este o piese mica ce valora 6 milioane. Ajuns acasa, am avut surpriza sa vad ca acea piesa a fost schimbata cu toata aeroterma, anul trecut. Ce pot sa fac in cazul acesta? Piesa am schimbat-o la Champion, toata magaria am schimbat-o la ATS anul trecut. Multumesc mult.

Scris: Dum 12-Aug-2007 19:15
de eugenro2001
In mod normal, reparatiile efectuate intr-un service in perioada de garantie prelungesc perioada cu nr de zile cat produsul a fost in service.
Piesele montate in timpul garantiei NU au o garantie proprie, adica daca produsul iese din garantie peste o luna, piesa respectiva are garantie inca un an. NU.
In perioada de garantie, fie si in ultima zi, se remediaza problemele gratis.
O reparatie are garantie o luna. Deci daca defectul pt care a fost reparat produsul in ultima zi de garantie, reapare in interval de o luna, se repara ca si garantie la reparatie. Cel putin asa este la bunurile de larg consum.

multumesc

Scris: Dum 12-Aug-2007 20:10
de benihux
Multumesc pentru raspuns. Totusi, logic ar fi ca piesele sa aiba garantie cel putin 1 an. Altfel, constructorul poate realiza piese de calitate indoielnica si nimeni nu raspunde de ele. CUm este cazul meu, am schimbat aeroterma (masina nu este in garantie), dar aeroterma, fiind un ansamblu de piese, si costand 8 milioane, ar fi de bun simt sa ma tina cel putin 1 an. In cazul meu, s-a defectat modulul aeroterma, o piesa din ansamblul intreg schimbat cu cateva luni in urma, care a costat si ala alte 6 milioane.
AM dat chiar acum un search pe net si am gasit site-ul pisedaewoo : http://www.piesedaewoo.ro/garantii.html care ofera 18 luni garantie pentru piese daca sunt montate intr-un service autorizat, exceptie facand consumabilele.
Astept si alte pareri sau daca v-atio confruntat cu ceva similar. Multumesc.

Scris: Dum 12-Aug-2007 21:35
de eugenro2001
Daca platesti o piesa aceasta va avea garantie. Dar daca in timpul garantiei masinii ti se inlocuieste o piesa fara sa o platesti, aceasta va urma regulile pe care le-am enuntat eu mai sus.