C4 de 2 luni cu probleme la "sistemul de depoluare"
Moderator: Echipa Tehnica
.....intrebarea cu softul am pus-o si eu la pranz, si anume daca o sa cheme toate C4-urile sa li se schimbe softul... dar atunci mi s-a raspuns ca doar cele cu problema asta, dar seara cand am luat masina si am cerut detalii mi s-a spus ca totusi este un UPDATE la soft... sper sa fie asa... si poate o sa ii puna si antivirus in versiunea viitoare ;)
A trecut o saptamana si masina s-a comportat normal, adica nu au mai fost probleme. Se pare ca sonda de oxigen a fost, asa zic eu.... mai multe detalii nu am, ca sincer, nu le-as tine pentru mine, ca in caz ca cineva mai are problema mea sa nu fie nevoit sa stea cu masina in service atat de mult... ;)
Dar mai bine ar fi sa nu mai apara la nimeni "Faulty Antipollution" (desi am auzit de curand un caz si la Renault Megane).
Sper sa inchid acest subiect.
Dar mai bine ar fi sa nu mai apara la nimeni "Faulty Antipollution" (desi am auzit de curand un caz si la Renault Megane).
Sper sa inchid acest subiect.
-
- Pro Motor Rm.Valcea
- Mesaje: 823
- Membru din: Lun 03-Oct-2005 09:28
- Localitate: ramnicu valcea
- Contact:
-
- Pro Motor Rm.Valcea
- Mesaje: 823
- Membru din: Lun 03-Oct-2005 09:28
- Localitate: ramnicu valcea
- Contact:
cel mai deranjant pentru mine a fost ca cei de la ATS nu au vrut sa vorbeasca cu cei din Franta decat dupa multe zile, desi eu i-am rugat sa faca asta dupa 2 zile, dar mi s-a spus ca procedurile nu ii lasa, in tot acest timp acuzandu-ma ca am bagat benzina proasta, iar daca se va descoperi asta voi plati eu pentru tot.. astea sunt vorbele unui director!
si dupa cum am spus eu si nu numai eu.. mecanicii care dau vina pe benzina sunt cel putin dubiosi.... dar la o firma asa mare ca ATS!!!???
si dupa cum am spus eu si nu numai eu.. mecanicii care dau vina pe benzina sunt cel putin dubiosi.... dar la o firma asa mare ca ATS!!!???
-
- Pro Motor Rm.Valcea
- Mesaje: 823
- Membru din: Lun 03-Oct-2005 09:28
- Localitate: ramnicu valcea
- Contact:
Eu am constatat o mare lene la francezi, nu la ATS.
Am avut anul trecut o experienta trista cu un C3 1,4 hdi 16V. Masina noua, ii murea motorul la ralanti. Cel mai greu a fost sa-i conving pe francezi ca masina are o problema reala, si nu ca viseaza clientul in speta.
Dupa 3 luni de conversatii pe telefon platit de mine cu platforma tehnica din Franta, iata minunea: au enit francezii la mine. Stiti ce au gasit? ca noi nu completam bine cartile de garantie, s ca d'aia nu merge reteaua si d'aia sunt clientii nemultumiti.
Au plecat dupa ce i-am scos pe usa afara si dupa ce clientul mai sus pomenit s-a luat la harta cu ei.
In 3 zile m-a sunat platforma tehnica de la PAris si (de data asta pe banii lor) am facut o teleasistenta. S-au uitat ei prin configuratia calculatorelor masinii. Masina era pe tester, cu motorul pornit, in service la noi si pe o linie vorbaeam la telefon, pe o linie ei se uitau in calculatorele masinii. surpriza: desi dura convorbirea de la ora 09.00a.m., la 12.45 p.m. m-au intrbat: tu acum te plimbi cu masina? zic: NU!, pai nu stau de vorba la telefon cu tine?. A zis: "OK! bine. Te sunam un pic mai tarziu. Acum noi mergem la masa!" si au inchis. Nu ma-au mai sunat never.
M-au sunat de la ATS, m-au pus sa inlocuiesc niste treburi degeaba(pe care le-am platit eu gen-senzor trubina, conatctor ambreiaj, etc) si dupa inca 2 saptamani primesc un mail confidential de la o adresa pe care nu am reusit sa-i gasesc corspondent: scria simplu: " pune soft-ul acesta criptat pe un cd- descarca softul din calculatorul masinii, si incarca-l din nou cu cd-ul facut".
Am facut asa. A mers masina. Dar a doua oara nu am mai putut face chestia asta la alta masina. S-a sters automat de pe cd.
eeee? ce mai spune-ti acuma?
Am avut anul trecut o experienta trista cu un C3 1,4 hdi 16V. Masina noua, ii murea motorul la ralanti. Cel mai greu a fost sa-i conving pe francezi ca masina are o problema reala, si nu ca viseaza clientul in speta.
Dupa 3 luni de conversatii pe telefon platit de mine cu platforma tehnica din Franta, iata minunea: au enit francezii la mine. Stiti ce au gasit? ca noi nu completam bine cartile de garantie, s ca d'aia nu merge reteaua si d'aia sunt clientii nemultumiti.
Au plecat dupa ce i-am scos pe usa afara si dupa ce clientul mai sus pomenit s-a luat la harta cu ei.
In 3 zile m-a sunat platforma tehnica de la PAris si (de data asta pe banii lor) am facut o teleasistenta. S-au uitat ei prin configuratia calculatorelor masinii. Masina era pe tester, cu motorul pornit, in service la noi si pe o linie vorbaeam la telefon, pe o linie ei se uitau in calculatorele masinii. surpriza: desi dura convorbirea de la ora 09.00a.m., la 12.45 p.m. m-au intrbat: tu acum te plimbi cu masina? zic: NU!, pai nu stau de vorba la telefon cu tine?. A zis: "OK! bine. Te sunam un pic mai tarziu. Acum noi mergem la masa!" si au inchis. Nu ma-au mai sunat never.
M-au sunat de la ATS, m-au pus sa inlocuiesc niste treburi degeaba(pe care le-am platit eu gen-senzor trubina, conatctor ambreiaj, etc) si dupa inca 2 saptamani primesc un mail confidential de la o adresa pe care nu am reusit sa-i gasesc corspondent: scria simplu: " pune soft-ul acesta criptat pe un cd- descarca softul din calculatorul masinii, si incarca-l din nou cu cd-ul facut".
Am facut asa. A mers masina. Dar a doua oara nu am mai putut face chestia asta la alta masina. S-a sters automat de pe cd.
eeee? ce mai spune-ti acuma?
-
- Pro Motor Rm.Valcea
- Mesaje: 823
- Membru din: Lun 03-Oct-2005 09:28
- Localitate: ramnicu valcea
- Contact:
Cine este conectat
Utilizatori ce ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat și 5 vizitatori
Cauta in forum
Mesaje
- 07.05.2021 - Ca urmare a unor update-uri efectuate pe serverul de gazduire in 5 februarie 2021, Forumul clubcitroen.ro a suferit niste probleme de compatibilitate cu noul sistem de operare. Din acest motiv, astazi a fost migrat pe un VPS nou. Forumul functioneaza acum in parametri normali. Nu a fost sesizata nici o pierdere de date.
PARTENERI
Link-uri utile
Statistici
- Totals
Total mesaje 187772
Total subiecte 18653
Total Announcements: 8
Total Stickies: 86
Total Attachments: 0
Topics per day: 2
Posts per day: 23
Users per day: 1
Topics per user: 2
Posts per user: 16
Posts per topic: 10
Total membri 11804
Cel mai nou membru florinmarchidanu